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年末年始配送と休業日のお知らせ

お客様各位
◆年末年始の重要なお知らせ

◇年末年始配送について

2018/12/28(金)15:00までのご注文分は年内発送とさせていただきます。
2018/12/28(金)15:00以降に、ご注文いただきましたお荷物の配送は、
2019/1/7 (月) から順次発送させていただきます。

お電話でのご注文受付は、12/28(金)17:00まで年内発送受付しております。
お急ぎの場合は、0800-2002-888までお気軽にご連絡くださいませ。

◇年末年始休業日のお知らせ

2018/12/29(土)~2019/1/6(日)まで営業をお休みさせていただきます。

この期間中、ご注文、メールでのお問い合わせはお受けしておりますが、
商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は、
休止させていただきますのでご了承ください。

休業中にいただいたご注文・メールでのお問い合わせは、
1/7(月)から順次対応させていただきますが、
ご通常よりご対応が遅れる場合もございます。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

(※フリーダイヤルでの電話受付も1/7(月)から再開とさせていただきます)
なお1/7(月)は、お電話がつながりにくくなる場合もございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承くださいませ。

本年もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。

今後ともお客様のお役に立てますよう、
スタッフ一同さらに精進してまいりますので、
これからも変わらぬお引き立てをいただけましたら幸いに存じます。

末筆ながら、お客様のご健康とご活躍をお祈りいたしております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

ディフストーリー公式通販



by dif-story | 2018-12-19 09:45 | BLOG | Trackback | Comments(0)

【関西地区】台風の影響によるお荷物集荷・配達状況のお知らせ

【重要なお知らせ】

台風21号の影響により、お届けにお時間がかかる可能性がございます。
交通規制などの影響で、
関西地域を中心にお荷物のお届けに遅れが生じております。

詳細につきましては、
配送を委託しておりますヤマト運輸のHPをご覧くださいませ。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180903_02.html


ご注文いただいた商品に関するお問合せは、
お電話0800-2002-888(月~金:10時~17時)、
メールinfo@difstory.comまでご連絡ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

by dif-story | 2018-09-06 09:36 | BLOG | Trackback | Comments(0)

西日本豪雨の影響による配送遅延のお知らせ

いつもディフストーリー公式通販をご利用いただきありがとうございます。 

西日本を中心とした大雨により、
被害にあわれましたみなさまに心よりお見舞い申しあげます。 

このたびの大雨の影響により、お荷物の配送遅延が発生しております。
加えて一部の地域におきまして、荷受けの停止も発生しております。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

詳細につきましては、
配送会社のホームページにてご確認お願い致します。

■配送会社からのお知らせ(外部サイト)

ヤマト運輸http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html 


by dif-story | 2018-07-10 15:16 | BLOG | Trackback | Comments(0)
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